Política de privacidad

Política de privacidad y protección de datos

Última actualización: agosto de 2025

En Aggregate Markets, valoramos su privacidad y nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables de EE. UU. en relación con cualquier dato personal que podamos recopilar sobre usted cuando visita nuestro sitio web, AggregateMarkets.com.

Al usar nuestro sitio web, acepta que recopilemos y usemos sus datos de acuerdo con esta Política de privacidad. Ayren Inc, referido como AggregateMarkets (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información de nuestros clientes. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos los datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Nuestros servicios están destinados a clientes ubicados en Estados Unidos. No comercializamos activamente ni procesamos datos de personas ubicadas en la Unión Europea. Los visitantes fuera de EE. UU. pueden acceder a nuestro sitio, pero los servicios no están dirigidos a ellos.

El responsable del tratamiento de sus datos es Ayren Inc (DBA: Aggregate Markets).

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS

Qué datos recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona conscientemente, así como cierta información transmitida automáticamente por sus dispositivos al acceder a nuestro sitio. Sus datos personales pueden llegarnos de las siguientes maneras:

• Cuando realiza un pedido en aggregatemarkets.com

• Cuando nos contacta por teléfono, correo electrónico o chat

• Cuando realiza pagos con tarjetas de crédito, banca en línea u otros

métodos electrónicos

• Cuando navega por nuestro sitio web e interactúa con nuestro contenido

• Cuando se suscribe a nuestro boletín o actualizaciones de marketing

• Cuando interactúa con nosotros en redes sociales

Tipos de datos recopilados

• Nombre e información de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)

• Información de pedidos y pagos (procesada a través de proveedores de pago externos

seguros; no almacenamos los datos de tarjetas de crédito)

• Detalles de envío y entrega

• Interacciones con el servicio al cliente e historial de comunicación

• Datos de uso del sitio web como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de navegación

Cookies y seguimiento

Como la mayoría de los sitios web, aggregatemarkets.com utiliza “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo que ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio, rastrear el uso y mejorar su experiencia de navegación. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede limitar algunas funciones de nuestro sitio web.

Cómo usamos los datos

La información recopilada puede usarse para los siguientes fines:

• Gestionar y entregar pedidos de clientes

• Procesar pagos y emitir facturas

• Brindar soporte al cliente y comunicar actualizaciones

• Analizar el tráfico del sitio web y mejorar los servicios

• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio

• Ofrecer productos y servicios relevantes para sus pedidos anteriores (donde esté legalmente permitido)

No vendemos datos personales a terceros.

Cuándo compartimos datos

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios de confianza (p. ej., procesadores de pagos, empresas de entrega,

proveedores de TI)

• Socios comerciales cuando sea necesario para brindar nuestros servicios

• Autoridades legales si la ley lo exige

• En caso de fusión, adquisición o financiamiento, sus datos pueden ser transferidos a la nueva entidad

Retención de datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con nuestros servicios y las obligaciones legales y contables de EE. UU.

• Pedidos de clientes: 7 años (por cumplimiento financiero)

• Archivos de registro/analíticas: hasta 24 meses

Información de pago: nunca se almacena localmente

Datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos datos de ellos a sabiendas. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente dichos datos, los eliminaremos de inmediato.

Sus derechos

Según su estado de residencia en EE. UU. (p. ej., California), puede tener derechos bajo

leyes como CCPA/CPRA, que incluyen:

• El derecho a saber qué datos recopilamos sobre usted

• El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales

• El derecho a excluirse del intercambio de datos con fines publicitarios

• El derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad

Para realizar una solicitud, contáctenos en: shop@aggregatemarkets.com.

Seguridad de sus datos

Usamos salvaguardas estándar de la industria, como cifrado HTTPS, almacenamiento seguro en la nube y procesadores de pagos externos que cumplen con PCI DSS. Aunque ningún sistema es 100% seguro, tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de terceros.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, con la fecha de “Última actualización” mostrada en la parte superior.